電源は入りますが画面が真っ暗でどうにもならないということで、お客様からお預かりいたしました。
薄くNECというロゴがみえたのでバックライトの故障だと思い、HDMIで別のモニターに繋いだところ
立ち上がっていますので液晶パネルの交換になりました。
以下のようなことが原因と考えられますが詳細は不明です。
- バックライトの寿命: バックライトは発光ダイオード(LED)や蛍光灯で構成されており、これらの光源は使用時間とともに徐々に劣化することがあります。寿命が尽きると、バックライトが光らなくなることがあります。
- 接触の問題: バックライトの接続部分に問題が発生することがあります。コネクターのゆるみや断線、接触不良がバックライトの点灯を妨げることがあります。
- インバーターの故障: 一部のノートパソコンは、バックライトの光を制御するためにインバーターと呼ばれるコンポーネントを使用しています。インバーターが故障すると、バックライトが正しく機能しなくなることがあります。
- 電力供給の問題: バックライトに必要な電力供給が不安定な場合、光が点灯せず、暗い画面になることがあります。
- 液晶パネルの故障: 液晶パネル自体に問題がある場合、正しくバックライトの光を透過させることができなくなる可能性があります。
- 熱問題: 過熱がバックライトや関連するコンポーネントに影響を与えることがあります。高温環境で使用されたり、冷却システムに問題がある場合には、バックライトの寿命や動作に影響を与える可能性があります。
ベゼルはうすくはずしずらいですが、へらなどで爪を慎重に剥がしなんとか交換できました。
windows10 i5 メモリは8GBなのでまだまだ使用はできると思いますが
SSDに変更したほうが速くなりますとお伝えしました。
OSの立ち上がりも確認していただき納品となりました。
部品代は別途かかりますが、最近はアマゾンなどで簡単に手に入るので良い時代になりましたね。
この度はありがとうございました。