パソコン起動時にパスコードが入力できずキーボードの反応がなく何とかして欲しいという
お客様がいらっしゃいまして、物理的に壊れていないかとSSDに交換できればするということで
LONOVOのideapad330をお預かりしました。(写真を撮り忘れました…)
スクリーンキーボードでなんとか立ち上げることができましたが、非常に不安定で動きも遅いです。
スペックは2年ほど前のwindows10 セレロン2コアでやはり非力ですね。
最近のノートはだいぶ薄型になっているのでばらすのもヘラでこじあけながらしないと
ケースが外れにくい構造で若干手こずりました。
ネット閲覧、メール、もとのHDDの一部のデータがあれば大丈夫ということで
SSDに交換して新規インストールしました。
私的にはSSDに換装しても遅い感じはありましたが、お客様はだいぶ速くなったということで
満足していただけました。
キーボードも物理的におかしいわけでもなく問題なく打てます。
色々調べましたが原因は特定できませんでした。
お客様も買い替えの予定があるようで、 i3 i5ぐらいのSSDモデルがよろしいのではと
アドバイスさせていただきました。
この度はありがとうございました。